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Radical Som - A Força do Som Automotivo

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TROCAS E DEVOLUÇÕES


Oferecemos até 7 dias para solicitação de devolução, a contar da data da entrega. Para isso, o produto não poderá ter sido usado e precisa ser enviado em sua caixa original, com documento fiscal.

Normas de condições do produto para devolução ou troca:

* O produto não pode ter sido tirado da embalagem original;
* Acompanhar nota fiscal;

* Sem marcas de uso;
* Ter todos os brindes ou acessórios inclusos;

Produto defeituoso:

Caso o defeito ocorra dentro de 7 dias corridos depois da data de recebimento do produto, o cliente pode enviá-lo para nós.
Se o produto estiver dentro dos termos da garantia, um produto novo é enviado ao cliente.
A responsabilidade da troca ou assistência é da loja somente durante 7 dias corridos após o recebimento, após esse prazo a responsabilidade é do fabricante. O cliente deverá entrar em contato com o fabricante para ter direito a sua garantia.


É importante que você confira sempre sua mercadoria na mesma hora que receber pela transportadora; Se observar algo de errado na embalagem, ou que o produto está quebrado ou diferente do que você comprou, até mesmo faltando acessórios, recuse imediatamente.


Para solicitar uma devolução ou troca entre em contato com nossa Central de Relacionamento no telefone Whatsapp (47) 9 9112 1566 onde será auxiliado por um de nossos atendentes, ou ainda clique na opção "Atendimento" e nos envie um e-mail.